Declaración de accesibilidad

Queremos que cualquier persona pueda usar nuestras guías y calculadoras, incluidas personas que usan lectores de pantalla, navegan solo con teclado, necesitan texto más grande o tienen dificultades de visión, audición, movilidad o lectura.

Nuestro objetivo

Trabajamos para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 nivel AA, el estándar que se usa como referencia para la accesibilidad web bajo la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Es una meta en la que seguimos trabajando, no una certificación.

Lo que hacemos

• Estructura clara. Cada página tiene un solo título principal y secciones con encabezados en orden, para que los lectores de pantalla puedan navegar por ellas.
• Teclado. Los menús, el buscador, las calculadoras y los formularios se pueden usar con el teclado, y el foco es visible.
• Enlace para saltar al contenido al principio de cada página.
• Contraste. Elegimos colores con contraste suficiente en el tema claro y en el oscuro.
• Texto alternativo. Las imágenes con información tienen descripción. Las imágenes decorativas se ocultan a los lectores de pantalla.
• Formularios. Cada campo tiene su etiqueta, y los errores se explican con texto, no solo con color.
• Calculadoras. Los campos tienen etiquetas y unidades, y los resultados se anuncian en una zona que los lectores de pantalla leen al cambiar.
• Tablas. Las tablas tienen encabezados marcados y se pueden desplazar en pantallas pequeñas.
• Movimiento reducido. Si tu sistema pide menos animaciones, el sitio lo respeta.
• Zoom. El sitio funciona al ampliar el texto hasta 200% y en pantallas de teléfono.
• Idioma. Cada página indica su idioma (inglés, español o chino) para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta.
• Lenguaje sencillo. Escribimos con frases cortas y explicamos los términos técnicos y en inglés que vas a encontrar en contratos.

Limitaciones conocidas

• Algunos documentos oficiales a los que enlazamos, como formularios del IRS en PDF o tarifas de compañías eléctricas, no los controlamos nosotros y pueden no ser accesibles.
• Las calculadoras con muchos campos pueden ser largas de recorrer con lector de pantalla. Estamos mejorando cómo se agrupan los campos avanzados.
• Las tablas grandes pueden requerir desplazamiento horizontal en teléfonos.

Cómo lo revisamos

Revisamos las páginas con herramientas automáticas, navegación solo con teclado, lectores de pantalla y pruebas de zoom y contraste. Cuando cambiamos el diseño o agregamos una calculadora, la revisamos de nuevo.

Cuéntanos si algo no funciona

Si tienes problemas para usar alguna parte del sitio, escríbenos a Usa el formulario de contacto. o usa el formulario de contacto. Incluye, si puedes:

1. La dirección (URL) de la página.
2. Qué intentabas hacer.
3. Qué navegador, dispositivo y tecnología de apoyo usas.

Respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Si no podemos arreglar algo de inmediato, te daremos la información que necesitas de otra forma, por ejemplo explicando por correo el resultado de una calculadora con tus números.

Compatibilidad

El sitio está pensado para funcionar en las versiones actuales de los navegadores más comunes en computadora y teléfono, y con los lectores de pantalla más usados.

Actualizaciones

Revisamos esta declaración cuando hacemos cambios importantes en el sitio. La fecha de arriba indica la última revisión.